Оплата, предоставление доступа и возврат
Как оплатить право использования программы «Конструктор цифровых витрин» (модуль «НейроАгент») на сайте neuroagentkedprof.ru, получить доступ и вернуть деньги. Лицензиар и продавец — ООО «Меридиан», правообладатель программы. Полные условия — в Лицензионном договоре-оферте.
1. Что вы оплачиваете
Вы оплачиваете право использования программы для ЭВМ «Конструктор цифровых витрин» (модуль «НейроАгент») на условиях простой (неисключительной) лицензии. ИИ-агент программы готовит документы, таблицы, презентации и исследования. Тариф даёт лицензию на один месяц с нейрокоинами тарифа и набором моделей ИИ, пакет добавляет нейрокоины к действующему тарифу. Цены ниже — справочно на 21.10.2026; действуют цены, указанные на странице тарифов сайта на дату оплаты.
| Тариф | Вознаграждение в месяц | Нейрокоинов тарифа | Модели ИИ |
|---|---|---|---|
| Базовый | 2 000 ₽ | 2 000 | Claude Sonnet 5.5, GPT-6.1 Sol, GLM 5.3 Flash, GigaChat 3.5 Ultra |
| Оптимальный | 5 000 ₽ | 5 000 | все модели |
| Профессиональный | 15 000 ₽ | 17 650 | все модели |
| Пакет к действующему тарифу (1 нейрокоин = 1 ₽) | Нейрокоинов | Вознаграждение |
|---|---|---|
| Небольшой запас | 1 000 | 1 000 ₽ |
| Удобный пакет | 5 000 | 5 000 ₽ |
| Большой запас | 10 000 | 10 000 ₽ |
Важно: нейрокоины тарифа сгорают в конце оплаченного месяца
Нейрокоины тарифа действуют один оплаченный месяц: неиспользованный остаток в конце месяца сгорает. Нейрокоины пакетов не сгорают. До конца месяца можно отказаться от договора и вернуть деньги за неиспользованные нейрокоины тарифа (раздел 6).
Варианты приобретения: тариф — лицензия на месяц с нейрокоинами тарифа; пакет — докупка нейрокоинов к действующему тарифу по 1 ₽ за нейрокоин. Новому пользователю после подтверждения почты дарим 2 000 бонусных нейрокоинов — один раз; они не сгорают.
Нейрокоин — условная единица измерения объёма использования функций программы. Нейрокоин не является денежным средством, электронными деньгами, цифровой валютой или цифровым правом, не передаётся третьим лицам и не обменивается на деньги, кроме возврата по разделу 6.
2. Способы оплаты
Платежи принимает банк «Точка» (ООО «Банк Точка»): тариф — банковскими картами «Мир», Visa и Mastercard российских банков, пакеты — также через Систему быстрых платежей (СБП). Оплата — 100 % вперёд, дополнительная комиссия не взимается.
Как оплатить:
- Войдите в личный кабинет на сайте и выберите тариф или пакет в разделе «Баланс».
- Нажмите «Подключить» у тарифа или кнопку оплаты пакета — откроется защищённая платёжная страница банка «Точка».
- Оплатите картой и подтвердите платёж кодом 3-D Secure от вашего банка; пакет можно оплатить и через СБП — подтвердите перевод в приложении своего банка.
- После поступления оплаты лимит зачислится на вашу учётную запись автоматически.
Кассовый чек по 54-ФЗ приходит на электронную почту, указанную при оплате.
Автопродление. Тариф, оплаченный картой по кнопке «Подключить», продлевается автоматически: в дату окончания оплаченного месяца с этой карты спишется цена тарифа за следующий месяц, чек придёт на почту. Сумма и дата следующего списания видны в разделе «Баланс»; там же — «Отменить подписку» (тариф действует до конца месяца, списаний больше нет) и «Возобновить подписку» без новой оплаты, а также «Отвязать карту» и «Привязать другую карту» (проверочный платёж 1 ₽ зачисляется на баланс как 1 нейрокоин). Если банк не провёл списание, мы напишем и повторим попытку через сутки — всего не более трёх раз; после третьей автопродление отключится. Цену списания без вашего согласия мы не повышаем. Номер карты целиком сайт не получает.
3. Безопасность платежей
Политика информационной безопасности при оплате:
- Данные карты вводятся только на защищённой платёжной странице банка «Точка» и передаются по протоколу TLS. Сайт и ООО «Меридиан» не получают и не хранят номер карты, срок её действия и код CVC/CVV.
- Банк соответствует требованиям стандарта безопасности данных индустрии платёжных карт PCI DSS.
- Оплата картой подтверждается по технологии 3-D Secure (Mir Accept, Visa Secure, Mastercard Identity Check), оплата через СБП — в приложении вашего банка.
- Банк «Точка» сохраняет карту, только если вы оплачиваете ею тариф или привязываете её в разделе «Баланс»: сайт получает лишь маскированный номер и тип карты. Отвязать карту или отменить подписку можно в любой момент в разделе «Баланс»; списания с карты — только при включённом автопродлении.
- Соединение с сайтом защищено HTTPS. Сведения о платежах (дата, сумма, статус) доступны только сотрудникам лицензиара, которым они нужны для учёта и поддержки.
- Мы не запрашиваем данные карты, коды из SMS и пароли по телефону, почте или в мессенджерах. Если вы получили такой запрос или заметили подозрительное списание, сообщите на project@kedprof.ru и в свой банк.
- Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности. Адрес электронной почты для кассового чека передаётся банку «Точка» и оператору фискальных данных.
4. Предоставление доступа
- Право использования программы предоставляется онлайн: лимит зачисляется на учётную запись сразу после поступления оплаты. Подтверждение — запись в истории операций раздела «Баланс» и кассовый чек.
- Материального носителя и физической доставки нет.
- Программой можно пользоваться на сайте и в клиентских приложениях под той же учётной записью.
- Организациям и индивидуальным предпринимателям по запросу на project@kedprof.ru направляется УПД (статус 2).
- Если лимит не зачислен в течение 24 часов, напишите на project@kedprof.ru и укажите дату и сумму платежа.
5. Срок лицензии, сгорание и продление
- Тариф действует один месяц с даты активации — зачисления нейрокоинов тарифа на учётную запись. Дата окончания и остаток нейрокоинов тарифа видны в разделе «Баланс».
- Сначала расходуются нейрокоины тарифа, затем — пакетов и бонусные. В конце оплаченного месяца остаток нейрокоинов тарифа сгорает; нейрокоины пакетов и бонусные сохраняются.
- Пакеты докупаются только при действующем тарифе и не продлевают его срок.
- Если тариф оплачен картой по кнопке «Подключить», в дату окончания оплаченного месяца спишется оплата следующего (автопродление, раздел 2). Отменить подписку — в «Балансе».
- Смена тарифа. На более дорогой — сразу: неиспользованные нейрокоины текущего тарифа засчитываются в оплату по цене нейрокоина этого тарифа, доплачивается разница, нейрокоины нового тарифа начисляются целиком, новый месяц начинается с даты оплаты. На более дешёвый — со следующего месяца: сейчас ничего не платите, текущий тариф действует до конца месяца, переход можно отменить в «Балансе».
6. Возврат денежных средств
- Вы вправе отказаться от договора в любое время, в том числе до конца оплаченного месяца (ст. 450.1, 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возвращается часть вознаграждения, пропорциональная неиспользованным нейрокоинам тарифа текущего месяца и пакетов. Сгоревшие и бонусные нейрокоины не возвращаются. Пример: «Оптимальный» оплачен за 5 000 ₽, израсходовано 1 200 нейрокоинов — к возврату 3 800 ₽.
- Ошибочные и двойные списания, а также платежи, по которым лимит не зачислен, возвращаются полностью.
- Как подать заявление: напишите на project@kedprof.ru с адреса учётной записи. Укажите фамилию и имя (для организации — наименование и ИНН), адрес учётной записи, дату и сумму платежа, способ оплаты (последние четыре цифры карты или СБП).
- Сроки: деньги возвращаются в течение 10 календарных дней со дня получения заявления. Срок зачисления зависит от банка получателя.
- Куда: на то же платёжное средство — на карту, с которой произведена оплата, а при оплате через СБП — на счёт отправителя.
- Порядок расчёта суммы — в разделе 9 Лицензионного договора-оферты.
7. Ограничения на экспорт
Программа не предназначена для использования в целях, запрещённых законодательством об экспортном контроле, и лицами, предоставление права использования которым ограничено законодательством Российской Федерации или применимыми ограничительными мерами.
8. Контакты
Вопросы об оплате, чеках и возврате: project@kedprof.ru, +7 495 769 81 82. Почтовый адрес и реквизиты лицензиара приведены ниже.
Реквизиты лицензиара
Общество с ограниченной ответственностью «Меридиан»
ИНН 5507215193, КПП 771501001, ОГРН 1095543039668
127015, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Бутырский, ул. Большая Новодмитровская, д. 23
Электронная почта: project@kedprof.ru
Телефон: +7 495 769 81 82
Сайт: neuroagentkedprof.ru